Software & KI · Einordnung
Mit welcher Aufgabe der KI-Einstieg gelingt
Ein brauchbarer KI-Versuch beginnt mit einer Aufgabe, deren Ergebnis jemand beurteilen kann. Eine kleine Arbeitsprobe hilft bei der Auswahl.
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Das Journal
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Alle 9 Beiträge
Team & Praxis · Entscheidungshilfe
Standardsoftware oder Eigenentwicklung: Ein fairer Vergleich
Die Oberfläche überzeugt in fast jeder Demo. Ein gemeinsamer Testfall zeigt, was das Team mit vorhandener Software, einem Standardprodukt oder einer eigenen Lösung tatsächlich erledigen kann.
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Team & Praxis · Praxis
Der Exportknopf ist noch kein Ausstiegsplan
Eine Kundenliste ist schnell heruntergeladen. Ob Anhänge, Kommentare und Freigaben noch zusammenpassen, zeigt erst ein kleiner Versuch außerhalb der Anwendung.
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Anfragen & Angebote · Arbeitsblatt
Eine Kundenanfrage braucht einen gemeinsamen Stand
Das Foto ist im Postfach, die Rückfrage auf dem Handy. Entscheidend ist, ob die nächste Person weiß, was sie damit tun soll.
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Anfragen & Angebote · Prüfblatt
Ein fertiger Text ist noch kein freigegebenes Angebot
Ein fehlendes Maß, eine alte Preisliste, ein falscher Anhang: Die Freigabe muss solche Fehler auffangen, bevor der Entwurf versendet wird.
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Tabellen & Werkzeuge · Entscheidungshilfe
Excel behalten oder ersetzen?
Eine unordentliche Liste braucht eine andere Lösung als ein Kundenportal. Entscheiden lässt sich das am Ablauf und an den Zugriffsrechten.
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Einführung & Betrieb · Rechenblatt
Wann rechnet sich die Automatisierung?
Fünf Minuten weniger pro Vorgang klingen nach einer schnellen Ersparnis. Ob die Rechnung aufgeht, zeigt sich erst mit Prüfung, Betrieb und Einrichtung.
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Einführung & Betrieb · Messbogen
Logins zählen keine erledigte Arbeit
60 von 80 Vorgängen laufen durch das neue System. Was die übrigen Fälle zeigen, ist für die Einführung oft aufschlussreicher als die nächste Login-Statistik.
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Untersuchungen · Prüfplan
Sechs Anfragen, an denen ein KI-Workflow scheitern darf
Erst das erwartete Verhalten aufschreiben, dann den Workflow starten. Ein schöner Entwurf genügt nicht, wenn daneben eine unerlaubte Aktion ausgelöst wird.
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